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3月6日，爱心筹的办公室迎来了2位特殊的客人。他们不远千里从遥远的贵阳来，只为当面完成一桩心愿，一桩与爱心和善意有关的心愿。

 2019年的新年，对符大哥一家来说，却并没有寻常家里的喜乐气氛。2018年年末，符大哥的女儿小莹因为身体出现大面积的红色斑点，并持续高烧不退住进了医院，初步诊断为重症药诊。由于长时间高烧，脏腑器官和皮肤一定程度受损，1月11日小莹被送进了重症监护室。

 符大哥一家本希望能用自己的力量治好孩子，哪怕是卖房也可以。可是重症监护室的每日花销太大了，手头的钱根本不够支付高额的费用。符大哥与医生沟通治疗方案，医生说需要准备100万元以上，用于抢救治疗、后续植皮及残疾护理费等。符大哥听了之后，整个人都呆住了，100万啊，这就是个天文数字。就算卖房也只是杯水车薪。

 符大哥的朋友得知了他们的情况，建议符大哥找爱心筹寻求帮助。她曾经用过爱心筹，而且身边也有朋友用过爱心筹，提现快还不收任何费用，确实是正规的大平台。符大哥听了之后连忙拨打了爱心筹客服电话，客服耐心的教符大哥如何发起项目，需要准备哪些材料。并且爱心筹医疗审核的工作人员详细查看了小莹的病情资料，对后期的治疗花费进行了核实与评估，经过一晚上的准备，第二天符大哥就发起了项目。

 符大哥平日里为人正直热心，家里发生变故，身边的亲友纷纷伸出援助之手。仅用了4天时间，就筹集到了29万余元。看着一条条的捐款记录和鼓励的留言，符大哥心里暖暖的，对小莹的治疗充满了希望。可是就在这个时候，小莹的病情急剧恶化，最终还是离开了这个她深爱着，也被深爱着的世界。

符大哥无法接受这突然的打击，看着家里女儿的遗物，眼泪止不住的往外流。一夜之间，这位说一不二的汉子苍老了许多。但是他还是打起精神料理小莹的后事，一一感谢那些帮助过自己的人。这时他猛然想到，小莹去世了，自己筹得的这29万善款怎么办？除了用来支付医院欠的治疗费用，还剩14万多。符大哥思来想去不知道怎么办才好。

 爱心筹的工作人员了解到情况之后，帮助符大哥整理出捐款明细，审核了治疗欠款的具体费用，帮助符大哥将剩余的善款退还到了爱心人士的捐款渠道中。

 作出这个决定的时候家里人有人很不理解，跟符大哥说：“这钱反正是你筹的，你就自己留着呗，还欠了那么多钱呢。”但是符大哥坚决拒绝，他说：“这些好心人在我们需要的时候帮了我们这么多，我们不能辜负人家的信任，他们就算不知道，我也不能做这样昧良心的事儿。爱心筹也帮了我们这么多，我们更不能辜负他们的帮助。”

符大哥特意来到爱心筹办公室，为的就是当面对爱心筹表示感谢，完成他将善款退还给好心人的心愿。希望这份自己曾经获得的善意能够不被辜负。

 爱心筹严守个人求助的边界，知善理，行善义。将继续用心服务用户。「爱心筹」成立于2015年底，依托病友社区「慢友帮」，「爱心筹」上线至今，已稳健运营3年，已帮助全国各地超过40万大病家庭筹到近60亿元治病钱。截止到2018年底，「爱心筹」已有超过2亿人次参与爱心赠与，是中国发展速度较快的互联网健康医疗公益平台。