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上线全渠道举报机制 爱心筹风控体系再获全民好评

继爱心筹率先发布行业《恶意违规发起人黑名单》,并呼吁全行业共同分享《黑名单》的相关信息,研制共同标准、共享名单、共同发布之后,爱心筹大病筹款近日上线全渠道举报机制,进一步严厉打击个人求助行业的恶意筹款行为,促进行业健康发展。

据悉,在爱心筹平台中凡涉及恶意发起非大病求助项目;为博取他人同情,冒用部分他人资料或故意夸大病情;为增加筹款,找推广公司为自己的筹款链接做推广;使用虚假医疗资料发起筹款;提现时提供虚假身份验证资料;在平台上恶意诽谤、抹黑、辱骂他人;在平台上故意进行广告营销等行为,用户均可通过爱心筹项目页举报按钮、爱心筹服务热线、爱心筹网站在线客服、爱心筹qq群、微信群、爱心筹官方微博以及官方邮箱进行举报。

“我们将在接到举报后5个工作日之内向举报人反馈”,爱心筹工作人员表示,若举报属实,爱心筹平台将立即对项目进行下线处理,并在真实性与合法性得到证实之前,冻结该项筹款。记者了解到,对爱心筹项目进行举报需要提交真实姓名、身份证号码、与受助人(患者)关系、联系方式与举报内容,目的在于核实举报内容的真实性,不让每一份爱心被辜负。

“爱心不容消费,请将生命的通道留给真正需要帮助的人”,爱心筹负责人表示,从2015年11月上线至今,爱心筹已帮助超过全国各地30万大病家庭筹到近50亿元治病钱,每日爱心筹平台中都有无数大病患者和家庭在急切地等待帮助,应为他们让出宝贵的生命通道,给予生命足够的尊重,因此上线全渠道举报机制刻不容缓。

据了解,除上线全渠道举报机制外,爱心筹还即将建立“个人求助信息公示系统”,通过多种方式和渠道将个人求助信息面向社会公众进行公示,号召社会各界共同监督,对求助信息不实的项目进行积极举报。

爱心筹神盾风控体系领跑业界多年,其精益求精也获得了全民好评。从风控一线人员的口中记者得知,爱心筹团队在实际操作中积累了自己丰富的风险案例库,这里的案例有部分就来自于举报,爱心筹除了会定期对这些案例进行复盘外,还邀请执业医师、电子物证鉴别师、律师等专业人员参与进来,对举报的案例进行定期梳理。

回顾大病筹款行业发展的四年以来,爱心筹作为个人求助行业的先锋,为无数大病个人、家庭提供了互联网个人求助的渠道,从一定程度上解决了部分人群的医疗资金难题,同时也避免了他们因病致贫,因病返贫,对于完善社会保障体系取得了正面、积极的作用。

而在接下来的发展中,爱心筹也应继续担负起行业领航者的重任,精益求精,不断完善自我,为营造公开、健康的个人大病求助环境而贡献更多的正能量。

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大病筹款平台「爱心筹」,成立于2015年底,致力于为中国大病家庭改善医疗资金的支付能力,上线至今,已稳健运营5年,是中国发展速度较快的互联网健康医疗公益平台。

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上线全渠道举报机制 爱心筹风控体系再获全民好评

2018.08.14

继爱心筹率先发布行业《恶意违规发起人黑名单》,并呼吁全行业共同分享《黑名单》的相关信息,研制共同标准、共享名单、共同发布之后,爱心筹大病筹款近日上线全渠道举报机制,进一步严厉打击个人求助行业的恶意筹款行为,促进行业健康发展。

据悉,在爱心筹平台中凡涉及恶意发起非大病求助项目;为博取他人同情,冒用部分他人资料或故意夸大病情;为增加筹款,找推广公司为自己的筹款链接做推广;使用虚假医疗资料发起筹款;提现时提供虚假身份验证资料;在平台上恶意诽谤、抹黑、辱骂他人;在平台上故意进行广告营销等行为,用户均可通过爱心筹项目页举报按钮、爱心筹服务热线、爱心筹网站在线客服、爱心筹qq群、微信群、爱心筹官方微博以及官方邮箱进行举报。

“我们将在接到举报后5个工作日之内向举报人反馈”,爱心筹工作人员表示,若举报属实,爱心筹平台将立即对项目进行下线处理,并在真实性与合法性得到证实之前,冻结该项筹款。记者了解到,对爱心筹项目进行举报需要提交真实姓名、身份证号码、与受助人(患者)关系、联系方式与举报内容,目的在于核实举报内容的真实性,不让每一份爱心被辜负。

“爱心不容消费,请将生命的通道留给真正需要帮助的人”,爱心筹负责人表示,从2015年11月上线至今,爱心筹已帮助超过全国各地30万大病家庭筹到近50亿元治病钱,每日爱心筹平台中都有无数大病患者和家庭在急切地等待帮助,应为他们让出宝贵的生命通道,给予生命足够的尊重,因此上线全渠道举报机制刻不容缓。

据了解,除上线全渠道举报机制外,爱心筹还即将建立“个人求助信息公示系统”,通过多种方式和渠道将个人求助信息面向社会公众进行公示,号召社会各界共同监督,对求助信息不实的项目进行积极举报。

爱心筹神盾风控体系领跑业界多年,其精益求精也获得了全民好评。从风控一线人员的口中记者得知,爱心筹团队在实际操作中积累了自己丰富的风险案例库,这里的案例有部分就来自于举报,爱心筹除了会定期对这些案例进行复盘外,还邀请执业医师、电子物证鉴别师、律师等专业人员参与进来,对举报的案例进行定期梳理。

回顾大病筹款行业发展的四年以来,爱心筹作为个人求助行业的先锋,为无数大病个人、家庭提供了互联网个人求助的渠道,从一定程度上解决了部分人群的医疗资金难题,同时也避免了他们因病致贫,因病返贫,对于完善社会保障体系取得了正面、积极的作用。

而在接下来的发展中,爱心筹也应继续担负起行业领航者的重任,精益求精,不断完善自我,为营造公开、健康的个人大病求助环境而贡献更多的正能量。

大病筹款平台「爱心筹」,成立于2015年底,致力于为中国大病家庭改善医疗资金的支付能力,上线至今,已稳健运营5年,是中国发展速度较快的互联网健康医疗公益平台。

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